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Direkter Handel- faire Preise auf allen Ebenen


Transparente Preise, empathische Kundenberatung mit persönlichem Kontakt und einfühlsamer Service sind essentielle Werte für uns. Um diese Werte auch zu leben haben wir uns für den direkten Weg vom Hersteller zu Ihnen- zum Kunden -entschieden.

Ganz gleich ob Sie Ihr privates Zuhause einrichten möchten, als Architekt:innen vor der Herausforderung stehen, ein Projekt mit einem Kunden zu realisieren, oder ob Sie Ihren Gastrobetrieb ausstatten möchten oder wertvolle corporate Geschenke suchen. Das madetostay-Produkt soll ohne Umwege so günstig und sicher wie möglich zu Ihnen gelangen.

Hinter der Philosophie von madetostay steckt eine anspruchsvolle Zusammenarbeit von Designern mit Produzenten oder Handwerkern, die die bestmögliche Qualität ohne zusätzliche Margen auf direktem Wege zu Ihnen nach Hause liefern. Unsere Praktiken, wie wir arbeiten und warum wir etwas tun, sind jederzeit transparent, einschließlich unserer Preisgestaltung und der Informationen über die beteiligten Hersteller. Die Herkunft der Dinge, die Sie bei uns kaufen ist für Sie nachvollziehbar. Durch den Vertrieb der Produkte über unser eigenes Unternehmen, die Carl Henkel GmbH, sind wir in der Lage sehr kosteneffizient zu handeln. Mit diesem System können wir die Preise um 30 bis 50 % senken, und gleichzeitig die enge Beziehung zu allen Beteiligten stärken und unkompliziert mit Ihnen - unseren Kunden - kommunizieren.

„Miteinander“ führt zu herausragender Qualität

Die madetostay-Philosophie basiert auf einem sehr vertrauensvollen Verhältnis zwischen Handwerk und Design. Unsere Preise gehen in keiner Weise zu Lasten der Produzenten. Unsere Erfahrung hat uns gezeigt, dass kommerzieller Preisdruck immer weitergegeben wird und letztlich zu minderer Qualität führt. Das möchten wir vermeiden, indem wir unsere Lieferanten nicht unter Druck setzen. Wir möchten in jedem Fall mit fairen Preisen handeln.

Carsten Jörgensen kommentiert:

"Unsere Zusammenarbeit mit Lieferanten findet ohne Preisdruck statt. Es ist uns ein großes Anliegen, den Handwerkern und Fabriken ehrliche Preise zu zahlen. Diese Fairness und Offenheit lässt eine enge Bindung entstehen und bietet Raum für Optimierung und Weiterentwicklung der Designs, sie lässt neue Ideen entstehen. Der Produzent arbeitet mit Freude und hoher Motivation and unseren Entwürfen, der Rohstoff, das Design und die Handwerkskunst gehen eine Symbiose ein. Unzufriedenheit, wie sie durch hohen Preisdruck entsteht, hat in diesem Zusammenspiel keinen Platz."

Kommerziell sein, ohne kommerziell zu sein

Unsere Produktion in Europa erspart uns viele Zölle und andere Steuern. Außerdem können wir schnell auf die Wünsche unserer Kunden reagieren. Natürlich gibt es Kosten; und auch wir müssen eine Marge erwirtschaften, um unser Überleben zu sichern. Besonders der Versand und die Lagerung der Waren sind für uns als kleines Unternehmen eine große Belastung. Es bildet einen konstanten Kostenblock von etwa ¼ des Verkaufspreises. Um bezahlbar zu bleiben, werden wir nach und nach auf Agenten und Zwischenhändler verzichten. Es wird einige wenige madetostay Exklusivpartner geben, Freunde, die unsere Philosophie in verschiedenen Ländern aktiv umsetzen, ohne dabei auf das gute Preis-Leistungs-Verhältnis zu verzichten. Einen klassischen Vertrieb unserer Produkte wird es nicht geben.

"Unsere Grundprinzipien und der unbedingte Wille, uns von den bisherigen Handelssystemen zu lösen, haben uns unsere Vertriebswege überdenken lassen. Wir sind direkt, transparent und preiswerter als viele Mitbewerber, wir können uns auf eine gute Qualität von zufriedenen Lieferanten verlassen. Um Kosten zu sparen, nutzen wir die vorhandenen Strukturen unserer eigenen Vertriebsgesellschaft der Carl Henkel GmbH." Jürgen Henkel

Das Bindeglied zu Kunden und Einrichtungsprofis

Wir möchten mit unseren Kunden in Verbindung stehen, eine Gemeinschaft bilden. Wir sind sehr persönlich in unserer Kommunikation, wir stehen mit unseren Namen hinter allen Dingen die wir tun, wir möchten inspirieren und teilen gerne mit unserer community, wie wir und unsere Freunde unsere Produkte benutzen. Im täglichen Ablauf und während Ihres Einkaufs sind wir immer für Sie da und beantworten gerne Ihre Fragen und nehmen Anregungen dankbar an.

"Eine persönliche Kundenbetreuung ist für uns essentiell. Bei madetostay handeln Menschen für Menschen und wir möchten eine enge Beziehung zu jedem aufbauen, der sich für uns und unsere Arbeit interessiert. Wir sind ein kleines Team, wir versuchen wirklich, den bestmöglichen Service zu bieten und eine lebendige Verbindung zu pflegen. Es erfüllt uns - die Gemeinschaft von Designern, Handwerkern und Händlern - mit großem Stolz, wenn unsere Kunden die Produkte ein Leben lang lieben- so wie wir das tun." Kirsten Henkel

madetostay - mehr als eine weitere Marke für Interior Design

Wir wollen eine neue Bewegung von Designern & Handwerkern werden. Das Produkt, die Produktentwicklung (R&D) und das Design sind unsere Kompetenzen. Unser eigenes Know-how ist nicht bezahlbar und genau darin liegt die Freude an dem, was wir tun.

"Wir beobachten Verhaltensmuster und leiten daraus Bedürfnisse ab, für langlebige, ökologisch verträgliche Produkte, an denen der Mensch ein Leben lang Freude hat. Die Entwürfe und Ideen sind nicht durch kommerzielle Vorgaben und / oder Marketinggedanken begrenzt. Vielmehr sind es Dinge, die Sie als Käufer inspirieren und die im täglichen Gebrauch ihre eigene Daseinsberechtigung finden. Erst dann sind wir zufrieden.» Peter Wirz

Luzern, im August 2021

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